Conseiller / Conseillère d'orientation professionnelle
Emploi
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Au sein du « Pôle CEP » de l'association, le/la manager/conseiller (H/F) en conseil en évolution professionnelle devra piloter le service CEP et son équipe, mais aussi réaliser les accompagnements individuels des bénéficiaires de ce dispositifs (public de salariés et d'indépendants). Activité 1 - Manager du service CEP - 20% de son temps de travail + Concevoir les plannings trimestriels d'activité (rendez vous des conseillers) + Appliquer et mettre en œuvre la procédure de fonctionnement de pilotage des données d'activité (reporting mensuel et trimestriel des statistiques de réalisation) + Assurer la continuité du service dans le respect des engagements (gérer les absences.) + Transmettre aux conseillers et chargés d'information les consignes du mandataire pour la réalisation du service (procédures qualités, consignes de suivi administratif, évolutions du service.) + Être le référent opérationnel des conseillers pour assurer un soutien de 1er niveau + Appuyer les conseillers et chargés d'information dans l'appropriation et la mise en œuvre des informations + S'assurer du suivi des alertes, des réclamations ,des notifications de non conformités dans le SI interne + Participer[...]